Apabila pengguna memilih produk kesihatan, kepercayaan kepada jenama adalah faktor penentu. Ketelusan dan sokongan saintifik adalah kunci untuk membina kepercayaan.
Bagaimana untuk memenangi kepercayaan pengguna?
- Bukti saintifik: Buktikan keberkesanan produk melalui penyelidikan klinikal dan data eksperimen, dan tunjukkan dengan jelas pada pembungkusan atau laman web rasmi.
- Ketelusan ramuan: Senaraikan sumber bahan mentah secara terperinci, menekankan maklumat penting seperti tiada bahan tambahan tiruan dan tiada alergen.
- Pendidikan pengguna: Bantu pengguna memahami prinsip dan faedah produk melalui kandungan sains popular (seperti blog dan video pendek).
Penjelmaan nilai jenama
Jenama yang berjaya sering menekankan gaya hidup sihat dan bukannya menjual produk. Sebagai contoh, sesetengah jenama akan meningkatkan imej jenama mereka melalui pembungkusan mesra alam, projek amal, dll. untuk memenangi hati pengguna muda.
